Mocht een item niet naar wens zijn is het natuurlijk mogelijk deze binnen de wettelijke retourtermijn van 14 dagen na ontvangst aan ons te retourneren. De verzendkosten voor retour zijn voor jou als koper. Bij het omruilen van een kledingstuk naar een andere maat betalen wij eenmalig de verzendkosten van het kledingstuk in de nieuwe maat vanuit ons naar jou.

Voor omruilen en retour moeten producten in ongebruikte staat zijn met aangehechte labels.

Een kledingstuk kan op de volgende manier worden omgeruild of geretourneerd:

  • Shirts kunnen als brievenbuspakketje worden teruggestuurd.
  • Andere items per pakketpost.

Het adres is:
RDAM®
Eendrachtsplein 3B
3015LA Rotterdam

Mocht je in de buurt zijn kan je het pakketje ook afgeven bij de Heilige Boontjes. Het kantoor van RDAM® zit in hetzelfde pand.

Vergeet niet je eigen gegevens aan je pakketje toe te voegen zoals:

  • Naam
  • Bestelnummer
  • Adres
  • Gewenste nieuwe maat of geld retour

Zodra we jouw pakketje binnen hebben sturen we direct met de volgende zending jouw gewenste kledingstuk naar je op of storten we je geld terug op de rekening waarmee de bestelling is geplaatst.

Fijne dag,

Team RDAM®